Dès 1995 et l’apparition de la norme ISO, nous nous sommes rendu compte que notre identité était de garantir un niveau

de qualité constant et mesuré et non l’alourdissement de notre fonctionnement par des procédures de travail encombrantes.

C’est dans cette optique que nous avons opté pour l’instauration de notre propre démarche qualité avec une responsabilisation

de chaque chef de service accompagnée de prélèvements qualité à chaque stade de la production :

• Horodatage des feuilles prélevées,

• Bon à tirer, Bon à rouler, Bon à façonner,

• Fiches de retour d’information par service, fiches d’anomalie,

• Etalonnage du CTP et des machines à imprimer,

• Outils de mesure : courbes d’encrage, plaques, densitomètres.

Chaque travail faisant l’objet d’un dossier de fabrication où sont stockés les différentes informations, les bons à tirer

Cette démarche a également été développée chez nos sous-traitants.

Notre site technologique a été dimensionné afin de pallier aux paramètres fluctuants de notre métier :

• Air : l’hygrométrie est mesurée et contrôlée durant toute l’année par des instruments performants, favorisant l’adaptation  

du papier entre son arrivée et sa mise en production.

• Eau : installation du système Osmoseur de régulation de la dureté de l’eau amenant une stabilité du mouillage,

A chaque service correspond un responsable qui a la charge du suivi de la culture qualité, quelque soit le produit ou le dossier.

De ce fait, il existe un contrôle continu des individus par rapports aux machines.